WAS VERSTEHEN WIR UNTER EINEM PROFESSIONELLEN TIERSITTERSERVICE ?

• Die Betreuung beginnt bei uns bereits mit den bei uns eingehenden E-Mails und Anrufen betreffend Tiersitting.
• Sie werden nach bestem Wissen und Gewissen beantwortet.
• Zugesicherte Rückrufe oder Beantwortungen werden zuverlässig durchgeführt.
• Der erste Vorsprechtermin wird von uns unverbindlich vorgenommen.
• Vorsprechtermine werden von uns zuverlässig eingehalten.
• Bei dem ersten Vorstellungstermin ist sowohl der Tiersitter, als auch die Geschäftsleitung anwesend.
• Wenn möglich nehmen wir keine Betreuerwechsel vor.
• Bei einem Betreuerwechsel wird sowohl der Auftraggeber, als auch der Tierbesitzer darüber informiert.
• Der neue Betreuer wird mit den Betreuungsgewohnheiten und diversen Einzelheiten darüber vertraut gemacht.
• Die Weitergabe von Haus- oder Wohnungsschlüsseln erfolgt nur mit Genehmigung des Besitzers.
• Die Zahlungsmodalitäten werden beim ersten Vorstellungstermin bereits besprochen und geregelt.
• Bereits gebuchte Betreuungsaufträge können jederzeit verlängert oder verkürzt werden.
• Nach Beendigung unserer Betreuung überzeugen wir uns durch einen Kontrollanruf davon,
• ob unsere Auftraggeber wieder gut zu Hause angekommen sind oder nicht.
• (Um sicher zu gehen, dass  die von uns betreuten Haustiere auch weiterhin betreut werden.)
• Wir sind bemüht jederzeit per Telefon oder per E-Mail erreichbar zu sein.
• Selbstverständlich werden alle die an uns herangetragenen Informationen vertraulich behandelt.
• Im Mittelpunkt unseres Handelns steht immer das Tier.

IHR TIERSITTER – SERVICE IN WIEN – 0699 – 11 – 98 – 59 – 66

Haustierbetreuung

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